Si vous n’êtes pas satisfait ou si vous estimez avoir subi un préjudice,  nous vous invitons d’abord a en faire-part aux responsables du service  (médecin chef de service et cadre de santé).
Si cette première démarche ne vous satisfait pas, vous pouvez écrire au directeur de l’établissement  qui, renseignements pris, vous répondra. Vous rencontrerez alors le médecin conciliateur qui pourra vous éclairer sur votre dossier médical.
Ce médecin conciliateur fait partie de la commission des relations avec les usagers dont vous trouverez les coordonnées sur cette page. 

	LA COMMISSION DES RELATIONS AVEC LES USAGERS ET DE LA QUALITE DE LA PRISE EN CHARGE
Si vous vous estimez victime d’un préjudice, vous pouvez faire appel à cette commission chargée de vous assister, de vous orienter et de vous indiquer les voies de recours. Elle peut être saisie par courrier. VOS COURRIERS SONT A ADRESSER : Monsieur le directeur Centre hospitalier Louis Pasteur BP 208 50 102 CHERBOURG-OCTEVILLE CEDEX